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打开设备管理器发现里面有未知设备的解决方法

发布时间:2022-01-6 10:20:02   作者:佚名

故障现象:

设备管理器中有未知设备

解决方案:

1.通过获取硬件ID方法,进行对比确认,进行驱动下载安装

(1)打开设备管理器,找到如下标识黄色叹号设备,以下图举例说明,在“网络控制器”上点击鼠标“右键”选择“属性”;

如何解决设备管理器里面有未知设备

(2)找到“详细信息”,在属性选项中选择“硬件ID”选项;

(3)请下载官网提供的对应驱动进行相关下载。

设备名称

对应硬件ID

设备对应驱动名称

未知设备

ACPI\PNP0C31\1

TPM驱动

ACPI\WEC1000\1

TPM

ACPI\LBA0001

ACPIDriver

USB\VID_1926&PID_1843&REV_0008

NextWindowTouchDriver

ACPI\LBAI0100\1

LenovoServiceEngine

PCI串行口

AMT驱动

PCI简易通信控制器

2.使用乐驱动自动安装驱动

(1)通过下载乐驱动,安装相关的驱动。点击“使用工具自动安装驱动”;

(2)点击“免费下载”,下载乐驱动进行安装;

(3)驱动会自动检测,找到对应驱动,选择对应驱动进行安装即可。


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成功案例